Digitale Revolution in der Kommunalverwaltung: Wie KI (Künstliche Intelligenz) die Bürgerkommunikation transformiert

Erleben Sie, wie ein KI-basierter virtueller Mitarbeiter (Konversationsagent), die Kommunikation in Kommunalverwaltungen revolutioniert. Optimieren Sie Bürgeranfragen, sparen Sie Personalressourcen und steigern Sie die Effizienz Ihrer Verwaltung. Einsatzbar auf Homepages, Apps und digitale Infoterminals.

Wissenschaft & Praxis vereinen:

Als Doktorand an der Universität Osnabrück in Zusammenarbeit mit der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung (Münster) forsche ich im Bereich E-Government. Dabei setzen wir neue Technologien und wichtige Erkentnisse wie z.B. die Standardisierung und rechtliche Rahmenbedingungen in die Praxis um.

Referent:innen