Nicht alle Bürger:innen können oder wollen automatisierte OZG-Prozesse nutzen. Genau hier setzt das digitale Bürgerbüro an: Durch die nahtlose Integration des empathy Online-Bürgerbüros in das Terminmanagementsystem VOIS|TEVIS können Termine nun vollständig digital abgewickelt werden – fallabschließende Sachbearbeitung direkt im Online-Termin.
Als spezialisiertes Onlinetool bietet das empathy Online-Bürgerbüro die Möglichkeit, Dokumente sicher auszutauschen, Anträge gemeinsam auszufüllen, die durchgeführte(n) Dienstleistung(en) durch die Bürger:innen bezahlen und digital unterschreiben zu lassen.
Machen Sie Behördentermine nutzerfreundlicher und effizienter, sowohl für Ihre Mitarbeitenden als auch für die Bürger:innen.
