Co-Developing Citizen Service

In Dänemark liefert Biometric Solution die kompletten Fachverfahren – von Pass, Ausweis und Führerschein über Urkunden- und Meldeprozesse bis hin zu Biometrie und automatisierter Dokumentenausgabe. Wir haben Bürokratie unsichtbar gemacht. Gestützt auf dänische Praxis verbinden wir höhere Qualität mit geringeren Kosten – dort, wo es zählt: am Schalter, im Gespräch, im Alltag.

Seit dem ersten Tag arbeiten wir eng mit Staat und Kommunen zusammen. Was wir im direkten Bürgerkontakt lernen, verwandeln wir in Produktinnovationen – oft schneller, als die Gesetzgebung Schritt halten kann. Davon profitieren beide Seiten. Unser Erfolgsrezept: bestehende Abläufe und die von Verwaltungen geforderte Innovation immer wieder kritisch hinterfragen.

Referent:innen