Besucherströme optimieren

Mit den innovativen Lösungen von Smart CJM zu effizienten und bürgerfreundlichen Behörden!

1. Termin- und Besuchersteuerung für die Bedürfnisse moderner Behörden

Wir verstehen die Herausforderungen, denen Behörden heute gegenüberstehen:

• Unübersichtliche Besucherströme, die zu langen Wartezeiten führen.
• Fehlende Flexibilität, die das Management verschiedener Fachbereiche erschwert.
• No-Shows, die wertvolle Ressourcen verschwenden.
• Unsere skalierbare und flexible Termin- und Besuchersteuerung passt sich Ihren individuellen Anforderungen an und unterstützt Sie dabei, den Überblick zu behalten.

2. Vorausschauende Terminplanung für optimierte Besucherströme Mit unserer Lösung ermöglichen wir eine intelligente Terminplanung, die Engpässe vermeidet und sicherstellt, dass Mitarbeiter effizient eingesetzt werden. So lassen sich Besucherströme vorausschauend lenken und Wartezeiten minimieren.

3. Reduzierte No-Show-Quote für maximale Effizienz Profitieren Sie von unserer No-Show-Reduzierungsstrategie: Durch automatisierte Erinnerungen und optimierte Terminsteuerung sorgen wir dafür, dass weniger Termine ausfallen und Ihre Ressourcen maximal ausgelastet sind.

4. Integrierte Indoor-Navigation Dank unserer smarten Indoor-Navigation finden Besucher zielsicher und ohne Verzögerung den Weg zu ihrem Termin. Diese Funktion ist besonders für große Einrichtungen hilfreich und unterstützt den reibungslosen Ablauf, indem Besucherströme effizient geleitet werden.

5. Transparente Analysen mit individuellen Reports und Dashboards Verwandeln Sie Daten in wertvolle Einblicke! Mit unseren individuellen Reports und Dashboards haben Sie stets den Überblick über die wichtigsten Kennzahlen und können Entscheidungen datenbasiert treffen. So schaffen Sie eine transparente Grundlage für zukünftige Planungen und Prozessoptimierungen.