Das optiGov Serviceportal ist eine modulare, komplett integrierbare Lösung zur Digitalisierung kommunaler Bürgerservices. Es lässt sich CI-konform in Webauftritt oder App integrieren und ist OZG-ready. Via GraphQL‑API, REST, CMIS, LDAP u.a. werden bestehende Systeme wie DMS, ePayment oder Kassensysteme angebunden — für medienbruchfreie, durchgängige Prozesse.
Das Portal unterstützt externe Authentifizierung (BundID, Mein Unternehmenskonto), vorbefüllte Anträge, und Mandantenfähigkeit. Zusatzmodule wie Terminvereinbarung, Aufrufsystem, Chatbot/Voice‑Agenten oder individuelle Fachverfahren (Parkausweise, Hundesteuer, Sperrmüll) sorgen für echte Ende‑zu‑Ende‑Digitalisierung.
