Neumann & Neumann bietet umfassende Lösungen von der Prozessberatung bis zur Software für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement.
Im Schwerpunkt des Facility Management digitalisiert Neumann & Neumann Qualitätsprüfungen und -prozesse für Kommunen, öffentliche Auftraggeber, Ministerien, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne, egal aus welcher Branche.
Im Fokus stehen die Prozessberatung für individuelle Qualitätskonzepte, die Software e-QSS für digitale Qualitätsprozesse, Ausschreibungen in der Gebäudereinigung mit Zufriedenheitsgarantie sowie neutrale, unabhängige Qualitätsprüfungen. Nachhaltig sparen Kunden und Partner sehr viel Zeit, Geld und Papier.
Neumann & Neumann unterstützt Sie bei der Erstellung Ihrer Qualitätskonzepte. Dazu gehören die Festlegung Ihrer Qualitätsstandards, individuelle Leistungsverzeichnisse, sowie die Definition der Verantwortungen und Workflows mit den dazugehörigen Eskalationsstufen.
Neumann & Neumann führt mit der eigens entwickelten, nach DIN EN 13549 registrierten, Software e-QSS Kontrollen und Mystery-Checks nach Ihren individueller Anforderung durch. Dadurch sind Kontrollen nicht nur effizient, sondern liefern auch zeitnahe Ergebnisse und Auswertungen mit sofortiger Stärken-Schwächenanalyse und Verbesserungsvorschlägen.
Die QS-Software e-QSS wird aus der Praxis für die Praxis entwickelt. Auftraggeber und Dienstleister aus vielen Branchen nutzen die QS-Software im Schwerpunkt des Facility-Managements in unterschiedlichsten Einsatzbereichen. Mit e-QSS haben sie ein gemeinsames Tool und eine webbasierte Plattform, um Transparenz, Effizienz und Standards in ihre Unternehmensabläufe & Qualitätsprozesse zu bringen. Alle Prozessbeteiligten erhalten Sicherheit über die Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen und eine lückenlose Dokumentation für gesetzliche Nachweispflichten. e-QSS ist in über 80 Ländern im Einsatz und die perfekte Grundlage für die Digitalisierung von Qualitätsprüfungen und -prozessen.
Neumann & Neumann unterstützt Sie bei der Erstellung und Durchführung von Ausschreibungen in der Gebäudereinigung. Das beinhaltet die rechtssichere Formulierung einer Leistungsbeschreibung für nationale Vergaben, öffentliche EU-Ausschreibungen oder freihändige Vergaben.
Die IT-Abteilung ist der InnovationsHub einer digitalen Kommune. Im Rahmen von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungsaustausch werden in diesem vierstündigen Workshop explizitdie Mitarbeiter:innen der IT angesprochen.
(Max. 30 Teilnehmende)
Der Workshop richtet sich an alle kommunalen Ansprechpartner:innen im Bereich Öffentlichkeitsarbeit. Das Programm der Veranstaltung umfasst die Kernbereiche Social-Media, Internetseite sowie digitale Inhalte und hat dabei einen hohen Praxisbezug.
Neben spannenden Denkanstößen der Referent:innen bietet sich auch die Gelegenheit das erlernte in Gruppen auszuprobieren, Fragen zu stellen und mit weiteren kommunalen Mitarbeiter:innen ins Gespräch zu kommen.
Allen Teilnehmer*innen wird darüber hinaus ein Teilnahmezertifikat ausgegeben.
(Max. 25 Teilnehmende)
