buergerservice.org e.V.

Damit sich Bürgerinnen und Bürger vom Nutzen des neuen Personalausweises selbst überzeugen können, sollten Dienste auch direkt vor Ort gezeigt und geschult werden. Der Bürger kann damit z.B. beim Abholen des neuen Personalausweises, in E-Government-Sprechstunden, am Arbeitsplatz eines Behördenmitarbeiters, im Jobcenter oder sogar in einem Einkaufszentrum, einem Lottoladen oder einem Autohaus erfahren, welche Dienste zur Verfügung stehen und wie der Einsatz des neuen Personalausweises funktioniert und für besonders wertige Online-Dienste genutzt werden kann.

Schlüpfen Sie in die Rolle der Bürgerinnen und Bürger und erleben Sie das Online-Ausweisen mit Ihrem eigenen Smartphone. Der Verein buergerservice.org veranstaltet hierzu regulär bei Mitgliedskommunen sehr erfolgreich die eID-Roadshow für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Behörden. Die Veranstaltungsinhalte lösen bei den Teilnehmerinnen und Teilnehmern großes Staunen und viele Aha-Erlebnisse aus. Besonders wertvoll ist das erlernte Wissen zur eID für die Behördenmitarbeiter*innen in den Kontaktsituationen mit den Bürgerinnen und Bürgern. Geschulte Kräfte beschleunigen die Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der eID in der Bevölkerung.