Unser virtueller Mitarbeiter ist ein Konversationsagent, der speziell für den Einsatz in Kommunen entwickelt wurde. Er ist darauf ausgelegt, Bürgerinnen und Bürgern einen effizienten und personalisierten Service zu bieten, indem er deren Fragen und Anliegen in natürlicher Sprache versteht und darauf antwortet. Der virutelle Mitarbeiter soll dazu beitragen, die Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung zu verbessern, indem er rund um die Uhr verfügbar ist und schnelle, aktuelle und relevante Informationen liefert. Ziel ist es, die Bürgerzufriedenheit zu steigern, das Verwaltungspersonal zu entlasten und die digitale Transformation in Kommunen voranzutreiben.